Отзывы
Написать отзыв
-
Светлана Дубровская
Спасибо за честность: как описываете продукты, так и есть.Очень хорош минеральный комплекс, очищает кожу прекрасно, зубная паста : после шести чисток перестали кровоточить десны и явно стали лучше, липовый мед чудесный, не очень почему-то то пошли сухари ржаные.Спасибо за подарок - пакетик иван-чая.Приятно.
11 Март 2018
-
Ответ
Здравствуйте, Светлана.
Вам спасибо за отзыв, думаю он будет полезен гостям нашего сайта. Насчет сухарей - это, конечно, дело вкуса, в любом случае спасибо за то, что поделились своим мнением.
С уважением, Анна!
-
-
Наталья, Израиль
Заказываем продукцию уже не в первый раз и всегда- безупречное качество. В моей семье уже стал любимым гречишный и дягелевый мед- ничего лучше мы просто не нашли и отказались променять Родное- Луговое на чужое и сомнительного качества. В первый раз заказали подушку с кедровым наполнителем и так понравилось, что через пару недель заказали уже большего размера, потому что чудо как хороша!!! Спасибо всей вашей Команде за оперативность, индивидуальное отношение к каждому клиенту и неизменное внимание к качеству ассортимента.
21 Февраль 2018
-
Ответ
Здравствуйте, Наталья.
Большое Вам спасибо от всей нашей команды за такую хорошую оценку нашей работы. Такие отзывы вдохновляют нас на новые достижения. Так же нам очень приятно, что продукция пользуется спросом за пределами нашей страны. Здоровья Вам и благополучия!
С уважением, весь коллектив Родного-Лугового.
-
-
Сергей. Азов
Здравствуйте,Заказал для пробы медку (гречишный+Горное разнотравье) Медок Шикарный.Один из лучших, что доводилось покупать)))Даже те кто не особо привередлив в качестве Мёда отметили, что медок вкуснейший.Доставка оперативная - СДЭК .Будем заказывать теперь постоянно. Если у Вас есть возможность -хотелось бы видеть в описании- Диастазное число продукта.
15 Январь 2018
-
Ответ
Добрый день, Сергей.
Очень рады, что мёд Вам понравился и спасибо, что поделились этим с гостями нашего сайта! Диастазное число обязательно укажем.
-
-
Татьяна Терешкина ,Коломна
Здравствуйте.Заказывали кедровые подушки - сон стал более глубоким ,после пробуждения чувство ясности ,бодрости в голове, так же заказывали кедровую,пихтовую и осиновую мази -после применения осиновая помогла восстановлению сустава на руке,кедровая рассасывает сгустки крови в голове после травмы
13 Январь 2018
-
Ответ
Здравствуйте, Татьяна.
Большое спасибо за полезный отзыв! Надеемся, что Ваша рекомендация поможет и другим!
-
-
Наталья Владимировна,Москва
Здравствуйте,уважаемая команда Родного-лугового!Посылку получила,все в целости и сохранности,спасибо.Извините,что сразу не написала отзыв,были небольшие проблемы с интернетом.Чай уже пью,очень нравиться,кедровый напиток еще,правда,не пробовала.Заказываю у Вас уже в третий раз,думаю и дальше буду пользоваться Вашей продукцией,т.к. пока заказывала только чай,а хочется попробовать и еще что-нибудь.Еще раз спасибо за хороший чай и обслуживание.С уважением Наталья Владимировна.
29 Ноябрь 2017
-
Ответ
Здравствуйте, Наталья Владимировна! От всего нашего дружного коллектива огромное спасибо за такой добрый и тёплый отзыв .Надеемся, что и кофейный напиток Вам понравится.Мы стараемся постоянно расширять ассортимент продукции и надеемся, что Вы найдёте для себя ещё много вкусных продуктов и полезных вещей. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
С наилучшими пожеланиями коллектив Родного-лугового!
-
-
Татьяна Романовна медработник Краснодарский край
вчера получила посылку наложенным платежом ! очень удобно. товары полностью соответствуют заявленному качеству и прекрасно упакованы ! чай- вкусный ! мед запашистый ! изделия из бересте- великолепны ! на подушке из кедра- спала как в детстве- уютно и безмятежно ! огромное спасибо за ваш труд ! буду постоянным покупателем ! цены доступные и качество продукции великолепное ! с уважением
29 Ноябрь 2017
благодарностью Татьяна Романовна !
-
Ответ
Добрый день, Татьяна Романовна! Большое спасибо за Ваши тёплые слова в наш адрес.Будем стараться и впредь оправдывать Ваши надежды.
ПРИЯТНОГО ЧАЕПИТИЯ !!
С уважением, Анна !
-
-
Ольга
Спасибо , за вкусноту, общение по телефону с Анной, за советы ....
16 Ноябрь 2017
Жду теперь Мёд от лесных пчёл , который зреет в пеньках , в лесу,
Никогда не слышала о таком, даже в сказках))))
С уважением Ольга
-
Ответ
Добрый день, Ольга!
Спасибо за тёплый отзыв. Будем рады и впредь помогать советом по мере наших возможностей. Хотелось бы знать Ваше мнение о бортевом мёде.
С уважением, Анна.
-
-
Александр Александрович Мутонэ
Здравствуйте "Родное Луговое"! В апреле получил от вас 1 кг иван-чая,до сих пор пью этот вкуснейший напиток и вспоминаю вас добрым словом. Обязательно буду заказывать еще и рекомендовать вас своим друзьям.
14 Ноябрь 2017
-
Ответ
Здравствуйте, Александр!
Мы очень рады, что Вам понравился наш Иван-чай. Рекомендуем ещё приобрести у нас мёд, чтобы сделать Ваше чаепитие ещё более полезным и вкусным!
С уважением, Анна.
-
-
Лариса, г. Москва
Здравствуйте, дорогие ребята!
27 Октябрь 2017
Получила посылочку со своими сокровищами, спасибо Вам большое! Давно не заказывала Вашу продукцию - так соскучилась! 19-го заказала, 26-го получила.
Как всегда и обслуживание на высоте, и сама продукция. Заказала мёд гречишный (новый урожай), мёд северное таёжное разнотравье с Алтая ( новый урожай) - его уже заказывала, вкус потрясающий! Из нового для себя: высокогорный иван-чай, мёд васильковый и дягилевый - интересный вкус!
В подарок мне положили алтайский иван-чай с листом смородины и пробник мёда акации!
Ребята! Спасибо большое, очень приятно! Редко кто дарит подарки просто за то, что ты заказываешь любимую продукцию..
Общалась по телефону с Анной. Анечка! Спасибо Вам за доброжелательность и заботу. Всего Вам самого доброго!
Всей Вашей команде я желаю здоровья, любви и процветания Вашему детищу (рука не поднимается написать - бизнесу)!
P.S. Ещё я люблю алтайский иван-чай выдержанный и с лабазником от 40 недугов -кто не пробовал, возьмите, не пожалеете! Вот как написано от 40 недугов, так и есть. Год назад мы приболели всей семьёй и буквально за пару дней привели себя в нормальное состояние, на мой взгляд, исключительно благодаря этой продукции. Чай с лабазником в большом количестве и мёд, постельный режим.
-
Ответ
Здравствуйте, Лариса!
От всего нашего дружного коллектива, огромное спасибо за такой добрый, тёплый отзыв и пожелания! Нам очень дорого Ваше мнение!
Я думаю, что и наши покупатели будут благодарны Вам за данные Вами рекомендации!
Будем стараться и впредь делать всё качественно и быстро.
С уважением, весь коллектив Родного-лугового!
-
-
Виктор Анатольевич Морозов
Заказывал 2 раза, скоро ещё буду заказывать.
21 Октябрь 2017
Был опыт заказа у других производителей - здесь лучше и вкуснее. Чай не пережаренный, ароматный. Оперативная доставка.
Спасибо за подарк (пробники мёда)
-
Ответ
Здравствуйте, Виктор. Мы рады, что Вы выбрали наш магазин. Мы тщательно выбираем производителей и придерживаемся заданной планки, ведь для нас важно, чтобы клиент был доволен качеством продукции. Будем рады снова видеть Вас!
С уважением, Анна.
-
-
Анна Сергеевна Фоменко
Получила очередную посылку с иван-чаем. Как всегда все быстро и аккуратно!:) Спасибо за подарки - мед и иван-чай с облепихой! Еще в коробке нашла пихтовое масло, которое не заказывала. Заказывала только льняное и горчичное. Может это ошибка? Порадовал срок фасовки чая - сентябрь 17. Еще прежний допиваю, 1 пачка осталась. А зубной порошок с гвоздикой рекомендую знакомым. Уж очень хорошие от него ощущения - чистота и аромат! Спасибо :)
14 Октябрь 2017
-
Ответ
Анна, спасибо за такой теплый отзыв!
Нам очень приятно, что Вы снова выбрали наш магазин. Зубные порошки от Княгинюшки нравятся многим, советую попробовать и другие вкусы!
С Уважением, Анна!
-
-
Наталья, Симферополь, Республика Крым
Вот с пробником мёда не угадала))) А смс-извещения с почты (во всяком случае для Крыма) - нереальность вообще. Что придумать - даже не знаю, но телефоны лучше не указывать, наверное - ведь могут пенсионеров-заказчиков обмануть. СПАСИБО.
13 Сентябрь 2017
-
Ответ
Здравствуйте, Наталья. Кроме работников почты, к этой информации доступа ни у кого нет. Мы разбираемся с этим вопросом. В любом случае, спасибо за информацию, предупрежден, значит вооружен)
С уважением, Анна!
-
-
Наталья, Симферополь, Республика Крым
Ребята, а хорошо бы в продажу добавить деревянные ложки (только чистые, без лака) - ведь мёд, кедровую продукцию лучше именно деревянными есть. У производящих Вам изделия из бересты должны быть и ложечки (маленькие, большие))) Очень нужная вещь, а то ложка в комплекте с бортевым мёдом - плоская, для этого мёда - отлична, а для другого не подходит. Спасибо
13 Сентябрь 2017
-
Ответ
Наталья, спасибо за идеею! Вы правы, если кушать полезные продукты, то правильно!!!
С наилучшими пожеланиями, Анна.
-
-
Наталья, Симферополь, Республика Крым
Очередной заказ получен - огромное спасибо! Всё свежайшее (мази, чай - пихтовый гребень), кедровая подушка - супер, очень согревает, массирует, легче становится, а уж спать на ней вообще восторг - засыпаешь сразу. Отдельное спасибо за подарки (чай и пробник мёда (Воронежская липа???). В общем, порадовали снова - сервис, качество на высоте. Ждём свежий медок)))
12 Сентябрь 2017
Единственное - огромная просьба: отправляя посылку Почтой России (у ТК вроде не было такого) не указывайте номер телефона клиента в графе получатель! Был инцидент, когда после получения посылки позвонил некто и сославшись на ваш магазин стал рассказывать, что надо ещё доплатить, мол, при подсчёте менеджер ошибся, а потом ссылаясь на бедственное положение магазина, просил помочь в развитии бизнеса, сбросив деньги на счёт телефона. Номер краснодарский (у нас один оператор) (жаль, не сохранили) был незнакомый (ваши все в памяти телефона). Ясно, что мошенник, но пожилые покупатели могут и поверить. Не надо, чтобы ваше честное имя портили. СПАСИБО!
-
Ответ
Наталья, спасибо за тёплые слова! Подушка и правда замечательная, я бы посоветовала ещё гречишную, что касается массажного эффекта, она выше всяких похвал. Пробник мёда - желтая акация. Так же, спасибо что написали про звонок, естественно это был мошенник, но мы указываем номера телефонов, для того чтобы с почтового отделения приходили смс оповещения, к сожалению, если этого не делать, бумажное извещение может вообще не прийти. Мы будем разбираться с этой ситуацией!
С уважением, Анна!
-
-
Марина
Огромное спасибо за посылку, все пришло что заказывала, все вкусное и натуральное. Спасибо за подарок. Жду вторую посылку.
2 Сентябрь 2017
-
Ответ
Большое спасибо, Марина за хороший отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилась наша продукция! Вторая посылка уже в пути.
С уважением, Анна!
-
-
г. Валуйки, Белгородская обл. Сергей Михайлович. пенсионер
уже не один год, покупаю пергу, мед и пыльцу, все разительно отличается от местного, все приходит быстро, обязательно есть пробники продукции. Спасибо.
11 Июль 2017
-
Ответ
Сергей Михайлович! Спасибо большое за добрые слова! Будем и впредь стараться.
С уважением, Надежда!
-
-
Дмитрий подарок за отзыв 16.05.16 Михайлович Стрекалов
Заказали очередной раз Копорский чай. Чай вскусны,советуем всем.)
12 Июнь 2017
Организовано всё отлично. Чай пришёл быстро. С чаем в посылке оказался приятный сюрприз - подарок за прошлый отзыв.
Спасибо. Добра Вам и процветения.)
-
Ответ
Дмитрий! Спасибо большое за Ваш отзыв! Будем стараться и в дальнейшем выполнять заказы быстро и качественно.
Приятного Вам чаепития!
С уважением, Надежда!
-
-
Виктория Юрьевна Малютина
Посылка, с учетом майских праздников, пришла быстро - за неделю.
21 Май 2017
Заказывала гречишный мед, уральский иван-чай и побеги сосны.
По порядку:
- Мед просто объедение, надо заказывать больше! Действительно настоящий!
- Иван-чай заказывала "модный", пресованный в блин. Коробка, кажется, из бересты. Идеальный подарок. Вкуснее, когда настоится хотя бы часов пять, лучше больше, но зависит от количества заварки. Кому как, а мне в любом иван-чае мерещится привкус ржаных сухариков.
- С сосновыми побегами, точнее, на их отваре, делаю маски для лица. По идее, это должно помочь от расширенных пор, но нужно время.
Сайт рекомендую! Буду заказывать еще!
-
Ответ
Виктория, спасибо большое за Ваш отзыв!
Очень приятно, что Вы остались довольны нашей продукцией. Рекомендую попробовать чай и других производителей.
Спасибо, что выбрали нашу компанию!
С уважением, Надежда.
-
-
Светлана,КМВ
Так как мы любители чёрного чая,а не хочется пить пыль продаваемую в магазине,то обратили своё внимание на этот сайт.Здесь большой выбор и на разный вкус-главное ароматный полезный чай.Если заказываю,то всегда ИВАН-ЧАЙ АЛТАЙСКИЙ «ВЫДЕРЖАННЫЙ» (пробовали и др.,но этот нам больше всего нравится).Иногда бывает некогда заварить чай и я попробовала заказать ИВАН-ЧАЙ УРАЛЬСКИЙ ЛИСТОВОЙ ПАКЕТИРОВАННЫЙ - вкусный ароматный.
14 Апрель 2017
-
Ответ
Светлана, спасибо за Ваш отзыв!
Действительно, выбор иван-чая у нас достаточно большой и каждый ценитель может найти то, что придется по душе. А Алтайский и Уральский - это всеобщие любимцы))
С уважением, Олеся
-
-
Наталья Владимировна, г.Москва
Добрый день,уважаемые сотрудники Родного-лугового!Посылку с чаем получила,все дошло благополучно, быстро за 5 дней.Большое спасибо.Заказывала у вас второй раз ,поэтому уже знаю,что чай замечательный,вкус очень приятный.Но немного огорчило,что сегодня прислали вместо Сибирского чая с лабазником, Алтайский.Я уже заказывала Алтайский с лабазником в прошлый раз,конечно,понравился,но в этот раз хотела попробовать Сибирский листовой с лабазником,но прислали опять Алтайский.Конечно,ничего,чаи все хорошие,но немного огорчилась.Ну что поделаешь?Попробую в следующий раз.Спасибо за подарок,пакетик чая от Серебряковых.
11 Апрель 2017
-
Ответ
Наталья, спасибо за отзыв и за понимание. Да, в любой работе не исключены ошибки, и мы тоже иногда ошибаемся. Но всегда готовы исправлять свои ошибки и компенсировать огорчение подарками или скидками. Спасибо за понимание. Конечно же разница в цене этих чаев будет возвращена и при следующем заказе Вас будет ждать компенсация от нашей команды! Спасибо, что выбрали наш магазин. Здоровья Вам и благополучия!
P.S: заказ отправляли почтой в Москву. А подарок от Серебряковых был за отзыв, оставленный на сайте.
С уважением, Олеся
-
-
Станислав, Барнаул
Польстился на рекламу бортевого меда. Заказал. Так хотелось попробовать настоящий вкусный мед. Да, внешнее оформление - идеальное. Но содержимое- вызывает разочарование! Никакой перги, пыльцы- мне не попалось. Хотя по рекламе они должны быть: "Его содержимое – чистейший бортевой мед с примесью воска, перги и пыльцы. Мед глубокого тёмно-жёлтого цвета с насыщенным ярким сладко-терпким вкусом и ароматом восковых примесей". Моё впечатление- обычный мёд, ни особого запаха, ни особого вкуса. Жаль потраченных денег.
27 Февраль 2017
Еще по советау менеджера - заказал набор пробников Иван чая ( на 10 чаев). И не пожалел. Понравился и запомнился Уральский листовой чай Берендей.
Теперь в сомнениях: и заказать хочется ( читая рекламу) и есть отрицательный опыт- заплатишь и получишь не то, что обещано. Хотелось бы коментария.
-
Ответ
Станислав, спасибо за подробный отзыв. Для нас и, думаю, для покупателей тоже, важно узнавать разные впечатления об одном и том же продукте (бортевой мёд, в частности). Об этом продукте отзывы очень разные - от восторженных, до резко негативных. И нет ничего удивительного - нет на свете такого продукта, который всем бы нравился или не нравился одинаково. Конечно, нам очень жаль, что Вам мёд не пришелся по вкусу и Вы остались разочарованными, но восприятие мёда - очень индивидуально. У каждого разные вкусы. И разное понимание "особого вкуса и запаха".
Для этого мы и предлагаем пробники - возможность попробовать маленькую баночку, и принять решение - покупать ли целый бочонок. Тоже касается и чая. Вы попробовали 10 видов и один из них Вам понравился. В данном случае не вижу повода сомневаться, стоит ли заказывать. В пробники мы, разумеется, кладем тот же товар, который продается в других фасовках ("из одного мешка", так сказать). Поэтому получить не то, что обещано просто невозможно.
С уважением, Олеся
-
-
Антон Александрович Коростелев
Хочется отметить зубной порошок, недавно добавленный в наш ассортимент. Перебрал много разных паст и супер натуральных от звенящих кедров до индийских дабуров, но удовлетворительного эффекта так и не получил. При любом варианте приходилось раз в год ходить на ультра звуковую чистку, при том что не курю и кофе не употребляю! А вот зубной порошок поразил результатом. Буквально через неделю заметил значительное уменьшение налёта и камня. Через три недели практически полностью избавился от налёта. Первое время было непривычно пользоваться порошком, но сейчас ни за что не поменяю его ни на какую пасту! Вечером пользуюсь солёным порошком, а утром сладким на стевии. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым!
17 Февраль 2017 -
Юлия Пирогова
Добрый день! Неоднократно заказывала и чаи и мед в вашей компании. Очень довольна как ассортиментом,так и отношением к покупателям. Моя мама просто в восторге от иван-чая. Мне понравились крымские травяные сборы. Но больше всего понравился мед - свежий и очень вкусный! В этом году к 23 февраля нашим защитникам на работе составляли подарки ассортимента интернет-магазина. Большое спасибо!
16 Февраль 2017
-
Ответ
Юлия, спасибо за добрые слова! Мы очень ценим то, что Вы остаетесь нашим постоянным покупателем. И нам очень приятно, что Вашу семью, а теперь и коллектив радует наша продукция.
С уважением, Олеся
-
-
Евгения Юрьевна Петрова
с вашем чаем познакомилась случайно- на рынке покупали мед и увидела баночку чая Алтайского с смородиной продавец даже дала красочный буклет с описанием алтайских чаев.Очень понравилось давно искали замену черным и зеленым чаям (как правило качественные весовые они дорогие а в пакетиках нет наслаждения от чая) первая пробная посылочка пришла довольно быстро. баночки все целые упакованы. Дягилевый мед это сказка а аромат..... понравились алтайские чаи но будем пробовать и другие Теперь мы ваши постоянные клиенты.Огромное спасибо РОДНОЕ ЛУГОВОЕ Больше вам клиентов ....расширения ассортимента... ПРОЦВЕТАНИЯ..
4 Февраль 2017
-
Ответ
Евгения, спасибо за приятный отзыв и пожелания!
Очень приятно, что Вам понравилась наша продукция и работа в целом. Обязательно пробуйте разные чаи - не пожалеете ))
С уважением, Олеся
-
-
Елена Анатольевна Белбус, Краснодар
Здравия вам родное луговое! Огромнейшее вам спасибо и низкий поклон за вашу работу,получила посылку с иван-чаем,попробовала копорский чай это что-то бесподобное, пью и наслаждаюсь. От первой посылки я тоже была в восхищение. Многие чаи попробовала,обалдеть вкусно и аромат разнотравья с мёдом. Спасибо,дай Вам всем здоровья,целую и люблю Вас!
18 Январь 2017
-
Ответ
Добрый день! Очень рады, что Вам по душе наша продукция.Надеемся и в дальнейшем на сотрудничество. Здоровья Вам и всех благ.
-
-
Анна Забробина
Здравствуйте!
1 Январь 2017
Извините но ваш чай нашей семье не понравился. Купил брат и угостил. Раньше покупали чай сибирского производителя так это хотя бы имеет вкус и аромат. А у вас судя по всему подход один - купить дешёвый товар и впарить людям. Не советую этот магазин. Сомневаюсь что этот отзыв опубликуете.
-
Ответ
Вашей фамилии и вашего электронного адреса нет среди наших клиентов. Было бы хорошо узнать кто истинный отправитель отзыва.
Сотррудник Егор Рычкалов
-
-
Михаил Константинович Кондрашов
Делаю уже 5-й заказ. Заказывал, как чай, так и мед. Что нравится: 1) огромнный ассортимент иван-чая, я попробовал все что можно, остановился на Алтайском; 2) интересные необычные вещи, такие как чай-массала, малина-чай, бортевой мед (он просто супер - лучше ничего не пробовал, правда, дороговат); оперативно работают, все заказы были оформлены четко и оперативно.
17 Декабрь 2016
Благодаря "Родному Луговому" обычный чай пью только в гостях и на деловых встречах).
Также 2-й год подряд буду дарить в подарок родным и близким. "Подсадил" брата на этот напиток).
Спасибо магазину!
-
Ответ
Михаил, спасибо за приятный отзыв. А также за то, что продвигаете русский чай среди своих родных))
Будем работать в том же ритме (ассортимент, скорость) для Вас и всех наших покупателей!
С уважением, Олеся
-
-
Uri Zaitsev
Спасибо за очередную посылку.
10 Декабрь 2016
Взяли привычку заказывать почти каждый месяц.
Мы живём за пределами России, но тем не менее всё приходит вовремя и в целости, во многом благодаря хорошей упаковке.
Качество товаров отличное. Заказывали мед, различные чаи, кедровые орехи и изделия из бересты.
Отличный сервис - в одной из посылок по ошибке прислали не то что заказывали - фирма в следующем заказе добавили правильный.
Олесе и коллективу - еще раз спасибо, продолжайте в том же духе, расширяйте ассортимент ешё больше, удачи вам.
Юра и Софи
-
Ответ
Спасибо Вам за приятные слова и пожелания! Нам очень приятно, что продукция пользуется спросом за пределами нашей страны. И спасибо Вам за доброжелательное отношение к коллективу, в том числе, и к нашим ошибкам - приятно, что Вы понимаете, что в команде работаю люди, а людям свойственно ошибаться. Главное, что мы всегда готовы исправить свои ошибки.
С уважением, Олеся
-
-
Lina
НЕ первый раз пользуюсь услугами этого магазина. Всегда заказ приходит во время и в сохранности. Но последний заказ не очень обрадовал,заказала туес для меда,товар посредственный, больше подходит к разделу- сувенирный. Мед налила в него уже почти засахаренный, и он начал протекать из туеска по капелькам. Может следует продавцам указывать на товаре,что он сувенирный? Очень расстроилась.
8 Декабрь 2016
-
Ответ
Добрый день! Туески предназначены именно для хранения, у них дно пролито воском и не должно пропускать. Предлагаю заменить, выберите из ассортимента и пришлем со след. заказом.
С уважением, Ирина.
-
-
Дмитрий Доценко
Мой классный заказ получил. Все понравилось, спасибо! Понравилась приятная забота в сопровождении заказа! успехов Вам!!
1 Декабрь 2016
С уважением, Дмитрий.
-
Ответ
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв и пожелания!
С уважением, Олеся
-
-
Андрей,Норильск
Сделал подарок родителям. Все довольны. Заказал бортевой мёд в бочонке,четыре вида меда и иван чай. Качество отменное. Нам есть с чем сравнивать,т.к.довелось побывать в Алтайском крае и попробывать настоящий мёд,который производился в некомерческих целях,как бы для себя. Поясню в отношении отрицательных отзывов,кому мешает в бортевом мёде воск,прополис и т.д.-читайте внимательно описание и до конца и потом пишите. Этот мёд невозможно отделить от этих естественных продуктов,а то понаписали всякий бред. Еще и с математикой туговато не могут вычислить срок годности. По цене скажу так,кому дорого пожалуста в магазине за копейки покупайте <сахарный> мёд. Мой отзыв не купленный,а от чистого сердца. Проживая на Севере мы ценим достойные продукты и тех кто заботится о нашем здоровье. Магазину большое спасибо. Не теряйте марку! Хороших и полезных всем покупок.
24 Ноябрь 2016
-
Ответ
Андрей, спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно осознавать, что есть люди, которые понимают наш выбор производителей, ценообразование и поддерживают нас. Мы выбираем поставщиков очень тщательно, чтобы предлагать нашим покупателям достойные, натуральные и качественные товары, которые купить дешево просто невозможно. Еще раз спасибо за поддержку, успеха и благополучия Вам!
С уважением, Олеся
-
-
Александр Бондарев
Большое спасибо, чай сегодня забрал, на работе заварил от давления и угостил коллег, запах шикарный, возможно они тоже сделают у Вас заказ. Вечером после работы заварю жене для снижения сахара и потом отпишусь. Ещё раз спасибо!!!
2 Ноябрь 2016
-
Ответ
Александр, спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что на пути оздоровления Вы с супругой выбрали наш иван-чай. Уверена, Вас порадует не только аромат и вкус напитка, но и его лечебные свойства.
С уважением, Олеся
-
-
Наталия, Investor Relations, Москва
Стараюсь придерживаться здорового питания и ОЧЕНЬ люблю мёд :) Раньше была постоянным посетителем медовых ярмарок в Коломенском и в Манеже, но после того, как несколько раз попался не очень качественный продукт (забродил через три месяца), стала заказывать вместе с подругой у знакомых пчеловодов из Марий Эла оптом - бочонки по 20 литров (а это 35-37 кг). На протяжении двух лет мёд был хороший, потом прислали странный расслоившийся продукт (хотя хозяева уверяют, что, произошла подмена при доставке, дружбу с ними мы прекратили). Когда запасы подошли к концу стала искать, где же купить хороший мёд. Случайно набрела на сайт Родного-Лугового, сделала заказ. Очень порадовал Егор, проконсультировавший по разным сортам мёда, имевшимся в наличии, и порекомендовавший, какие взять на пробу, исходя из моих предпочтений, до сих пор вспоминаю, каким же волшебным был липовый мед из Воронежской области в 2013 году. С тех пор уже три года подряд заказываю мёд у Родного-Лугового (последний заказ №10010074: каштановый, гречишный, липовый, горное разнотравье, луговое разнотравье, перга с медом - пришел месяц назад).
23 Октябрь 2016
Очень нравится качество продукции и внимательное отношение ко мне, как Клиенту. Например, 3 банки прошлогоднего меда, оказались забродившими (к сожалению, всё бывает), но Олеся Бондарь очень быстро решила эту проблему - испортившийся мёд забрали, заменив на другие сорта аналогичной стоимости.
Спасибо Вам, Родное-Луговое, за хорошую организацию и проверенных поставщиков меда, желаю успехов и процветания! Передавайте, пожалуйста, благодарности и пожелания здоровья пчёлкам и их хозяевам!
С уважением,
Наталия
-
Ответ
Наталья, спасибо за Ваш отзыв и теплые слова!
Мы рады, что у нас есть такие преданные покупатели, которых радует наша продукция.И если возникают неприятные ситуации с заказами (никто не застрахован от этого, к сожалению), мы стараемся максимально быстро исправить и компенсировать, чтобы сгладить неприятные впечатления. Спасибо за понимание, Наталия!
С уважением, Олеся
-
-
Николай Николаевич Сенин
Добрый вечер Ирина! Спасибо за быстрый отклик на мою реплику. Конечно я бы хотела получить свежую пыльцу. Наталья Николаевна.
21 Октябрь 2016
-
Ответ
Хорошо, Олеся созвонится с Вами и всё согласует.
-
-
Николай Николаевич Сенин
Здравствуйте, уважаемые. Посылку (уже вторую в этом году) получили. Как и прошлый раз качество меда и иван-чая отменное. И упаковка отличная, все дошло в целости и сохранности, несмотря на дальний путь в Сибирь. Но на наше удивление есть капля дегтя - заказывали пыльцу сосны и она пришла 2015 года сбора при указанном сроке годности - 12 месяцев. Т е с момента заготовки прошло 1,5 года. И на сайте нет указания срока заготовки, поэтому мы были введены в заблуждение. Очень сожалеем, что при согласовании заказа нам не сообщили об этом. С уважением Сенина Наталья Николаевна.
21 Октябрь 2016
-
Ответ
Наталья Николаевна, спасибо за отзыв. Приносим извинения за оплошность. На Ваш выбор можем вернуть деньги или дослать свежую пыльцу.
С уважением, Ирина Журавлева.
-
-
Наталья, Симферополь, Республика Крым
Очередная крайняя посылочка пришла. Спасибо. Всё в целости и сохранности (упаковано очень надёжно), но пока не пробовали - зимний запас мёда и Иван-чая будет))) Спасибо за подарки и исправленную пересортицу, что получилась при прошлом заказе. Рады, что не ошиблись в качестве и надёжности!
16 Октябрь 2016
-
Ответ
Наталья, спасибо за Ваш отзыв!
Мы тоже рады, что всё дошло и Вы остались довольны, для нас это очень важно. Свои ошибки всегда готовы исправлять и в дальнейшем их не совершать. Спасибо, что остаетесь с нами!
С уважением, Олеся
-
-
Наталья, Симферополь, Республика Крым
Добавляю отзыв о массажёрах. Брали маленький и вездеход с шипами. Очень полезные вещи - расслабляют после рабочего дня "на ногах" и помогают при болях - достаточно минут десять массажа ими, чтобы наступило облегчение. Спасибо!!!
4 Октябрь 2016
-
Ответ
Наталья, спасибо за Ваш отзыв!
Приятно, что массажеры хорошо делают свое дело и приносят пользу.
С уважением, Олеся
-
-
Марина
Отзыв мой, конечно, не опубликуют - нам прислали вместо акациевого меда малиновый, ужасно было неприятно, в семье диабетики и малиновый мед нам ни к чему. Как можно было так перепутать,мы замечательно пообщались с Олесей, все уточнили, в заказе было 4 банки акациевого, можно ошибиться на одну банку, но не на все же! А потом мы увидели на сайте, что цена на акациевый выросла, в отличие от малинового, может, это возможное объяснение? Предложили прислать акациевый и вернуть малиновый, но сделать возврат не получилось в силу личных обстоятельств, да и пункт выдачи рано закрывается и находится на другом конце города, и где гарантия, что и во второй раз не будет какой-нибудь накладки? Так что, к сожалению, приятного впечатления этот магазин не произвел, никому его не посоветую.
4 Октябрь 2016
-
Ответ
Марина, очень жаль, что Вы не поднимаете трубку на наши звонки, может быть прочитаете ответ здесь. Еще раз хотела извиниться за это досадное недоразумение с мёдом. Поверьте, никто специально не собирался отправлять другой мёд и цена никакой роли здесь не играет! Да, к сожалению, ни один человек не застрахован от ошибок, и, главное, готовы ли люди исправлять свои ошибки. Мы готовы! Поэтому и предложили Вам отправить мёд на тот пункт выдачи, который Вы сами выбирали при заказе, но ответ от Вас так и не получили. Если, как я понимаю из этого отзыва, Вас не устраивает время работы пункта выдачи, то мы готовы оплатить доставку курьером до Вашего адреса, только напишите ответным письмом, что Вы согласны на эти условия.
С уважением, Олеся
-
-
Наталья, Симферополь, Республика Крым
В свете последних отзывов о "сочинённости" спешу сообщить, что отзыв реальный и не заказной - пишу, что понравилось и нет.))) И для начала большое спасибо Егору, Олесе, Ирине, Антону (с ними довелось общаться и от них получать посылку), а также всем, кто приложил руки и души к её сбору, начиная от производства, до отправки. В пункте выдачи службы доставки даже удивились, что так всё тщательно упаковано))) Ничего не разбилось, хотя было много стеклянных банок.
17 Сентябрь 2016
Заказывали Берендей и алтайский Иван-чай Пихтовый гребень и Рябиновый. Тоже удивило, что дата расфасовки алтайского апрель 2015-го, а срок годности два года. Но время ещё есть выпить, до апреля 2017-го. Дата ведь считается от расфасовки, а не от сбора? Сбор получился 2014-го, но, как раньше писали, этот год как раз был хороший для Иван-чай, так что не обидно. Пьём его впервые, так как раньше в Крыму в продаже он просто не встречался, да и сейчас продают только один сорт (русский чай) и только одном из магазинов. По вкусу... чувствуется травяной настой, приятный, можно пить вообще без сахара (пихтовый пока пьём), жажду утоляет, но вот что от бессонницы помогает, то иногда - если кружку выпить перед сном, то наоборот не засыпаешь, мысли одолевают, а если треть - то хорошо спишь). В целом хочется верить, что очень полезно и действует. Во всяком случае, как-то бодрее становишься.
Гречишный мёд - супер, килограмма уже нет) Очень насыщенный, резко отличается от крымского гречишного (настоящего, конечно, а не сахароискусственного), у нас он более мягкий, так как с добавлением большого количества разнотравия - гречишных полей в чистом виде не осталось. Вкусный и даже от боли в горле помог.
Дягеливый мёд - пробуем впервые. Оригинальный вкус, сравнить точно не с чем, а вот запах сначала не понравился, какой-то "санитарный", но потом распробовали, принюхались... Килограмм заканчивается)))
Бортевой ещё не пробовали - ждёт зимы. Хотя по отзывам можно представить, что будет на любителя - воск, перга и так далее. Но это всё компенсируется полезностью его, которая есть без сомнения с таким то набором составляющих - дикий мёд он всегда полезнее,медведям виднее))) Так что стоят бочонки - пахнут!!!!!!!!!!!! Насчёт ложки - полностью согласна, она маленькая и занозистая (обтешится при использовании, думаю), но сразу говорили, что больше для декора. Хотя будет ею есть мёд - кедровая не повредит. Поэтому пожелание - сделайте ложки глубже и без заноз - можно ведь продавать отдельно.
Крем-мазь Кедровик. Пользуемся осиновой, синяк на руке, полученный в транспорте, посветлел после первого раза, а вот нарыв на руке не прорывает, хотя мазали неоднократно. Ребята, посоветуйте!
Ещё одно недоразумение получилось с мазью осиновой и пихтовой, она сделана в марте, а срок годности - 12 месяцев (месяц мы при заказе не оговаривали, только год, но лучше, если бы была посвежее), , храним в холодильнике. А вот с мазью кедровой вышел ляп - заказывали с мёдом, а прислали без, да ещё и сделанную в ноябре 2015-го - до конца срока при хранении от 0 до +4 осталось два месяца, а если хранили при большей температуре, то уже негодная получается. Связалась с ребятами, обещали при следующем заказе прислать нормальную с мёдом и бесплатно (хотя готова обменять первую) - сказали, что их вина. Надеюсь, что обещание выполнят - судя по отзывам, так и делают.
Заказывали и очень приятные штучки из бересты (какие - не скажу пока, так как их в продаже нет, а как придут, хочу ещё несколько заказать - вдруг мало придёт, не хватит))) Так что не выдавайте, ребята))) Но скажу, что очень полезные они.
Да, ещё плюс - оплачивала наложенным платежом, так ребята взяли на себя комиссию - очень порадовали, помогли сэкономить 500 рублей)))
В общем, в планах новый заказ, как только нужные штучки появятся. Надеюсь, что к тому времени и мёд нового урожая полностью будет, и мазь поменяют)))
Спасибо всем от нашей большой семьи! Рады, что нашли сайт с полезными и вкусными вещами - развивайте ассортимент, например, можно в товары для здоровья включить бальзам-спрей от насморка (он крымский, травяной, реально помогает (проверено) и актуальен в осенне-зимнюю пору). Удачи Вам! Ждём нового заказа)))
-
Ответ
Наталья, низкий поклон Вам за такой подробный и открытый отзыв! Отвечаю по пунктам:
1) Иван-чай, по нашему и не только опыту, при правильном хранении не только не теряет, но и улучшает свои вкусовые свойства со временем. Бывало, находили на складе пачку, каким-то чудом запрятанную на 2-3 года и удивлялись вкусу, казалось, уже знакомого напитка. Но это наше мнение, в заказах иван-чай с нарушенным сроком всегда подлежит обмену или возврату. Хоть таких случаев и не было пока.
2) Вы начали с Пихтового, поэтому и не можете заснуть)) Пихтовый гребень - единственный чай, который конкретно тонизирует, он даже рекомендован при астении и гипотонии. Так что советую на ночь лучше классический, с мёдом.
3) Дягилевый мёд действительно кажется поначалу слишком "лечебным" на вкус. Но что поделаешь, такой уж он, дягиль)
4) При нарыве советовать через интернет не возьмусь, возможно, нужна консультация специалиста.
5) Мази, несомненно, отправим при следующем заказе. Это действительно наша вина.
6) Ассортимент мы пополняем регулярно, но осторожно и вдумчиво. Продукции много, стараемся выбирать что-то действительно стоящее.
Ждём с новыми заказами. С уважением, Ирина Журавлёва.
-
-
Анатолий Германович Третьяков
Очередной заказ получил! Всё точно, чётко. Персоналу низкий поклон!
15 Сентябрь 2016
-
Ответ
Анатолий, спасибо за Ваш отзыв! Будем и дальше работать в том же ритме.
С уважением, Олеся
-
-
Екатерина Яковлевна Лугинская
Разместить отзыв на вашем сайте мне явно не удастся, но я постараюсь найти способ сделать это в Интернете. Заказала у вас банку Иван-чая в подарок. На этикетке срок расфасовки 26.11.2015, а срок хранения указан 2 года. Нечестно и неприлично! 350 руб +450 доставка просто выброшены псу под хвост. Мед - 2800 руб. бочонок, понятно, что запечатан сотами, непонятно, почему, забирая мед из середине бочонка, все время приходится отплевывать воск. Наконец, ложка к бочонку. Ее страшно в руки взять, чтобы не получить занозу. Итог - почти 4000 тысячи из моего кармана при моих скромных доходах и тяжелых болезнях! А Егор по телефону показался мне таким порядочным человеком... Размещение на сайте вами же сочиненных отзывов не поможет, клиенты на своем опыте быстро убедятся , как вы к ним относитесь и просто больше никогда не вернутся.
14 Сентябрь 2016
-
Ответ
Екатерина, здравствуйте! Отвечаю по пунктам:
1) Срок годности присланного Вам иван-чая более половины. Иван-чай этого производителя сбора 2016 г еще в продажу не поступал, при всем желании купить его более свежим невозможно. Если Вас лично эта ситуация не устраивает, мы без проблем вернем Вам деньги.
2) Мёд, который Вы приобрели, не проходил через медогонку. Это бортевой дикий мёд, который сразу после извлечения из колоды помещают в бочонок и запечатывают. В нём есть примеси воска, пыльцы, прополиса и ещё много чего "пчелиного". Об этом подробно написано в карточке товара. И было бы странно, если бы было иначе.
3) Ложка - согласна. Уже говорили с производителем, обещал исправиться. Но это скорее элемент дизайна, чем столовый прибор))
4) Отзывы мы не сочиняем, в этом нет необходимости.
5) Клиентов уважаем и любые адекватные претензии всегда разрешаем в их пользу.
Написала Вам на эл. почту, ждём реквизитов для возврата денег. С уважением, Ирина Журавлёва.
-
-
Aleksandr Vasil'evich Balabkin, Франция
Здравствуйте, посылка дошла в целости и сохранности!
13 Сентябрь 2016
Благодарю! уже попробовал несколько чаев, вкус чудесный!
Удачи и здоровья, всего хорошего!
-
Ответ
Спасибо, Александр.
Посылка была отправлена во Францию посредством EMS, срок доставки 7 дней.
С уважением, Рычкалов Егор.
-
-
Анна Сергеевна Фоменко
Хочу поделиться радостью от знакомства с волшебным напитком - иван-чай. Много лет назад, с момента первой беременности (старшему сейчас уже 14), перешла на зеленый чай. Он вроде и не так будоражит, как черный, а мне при склонности к повышенному давлению совсем не было это нужно. Сначала был непривычен горьковатый вкус, а потом привыкла. Да настолько, что черный чай перестала воспринимать. Этим летом на отдыхе в лавке с индийскими товарами обратила внимание на иван-чай. На отдельном стеллажике у них стоял. Заинтересовал. Слышала много об исключительной его полезности. Разговорились с ребятами-продавцами. Не только приятно побеседовали, но и чайком заваренным угостили. Было опасение, что не смогу принять, т.к. иван-чай все-таки был черным. И было великое удивление, когда почувствовала, что напиток пришелся по-душе. Купили для пробы разных видов, приехали домой в Подмосковье, заварили-попили и поняли, что влюбились. И даже я имею теперь намерение допить остатки зеленых чаев и остаться с одним - иван-чаем. (А чай с корицей и яблоком оказался по цвету очень похож на зеленый). Без сомнения, иван-чай - это настоящий НАШ напиток!
4 Сентябрь 2016
Кроме иван-чая для пробы взяла супы и котлеты быстрого приготовления. Как и у многих не всегда есть время и силы готовить, а сухомятка уже поперек горла стоит. Поэтому такие супчики просто палочки-выручалочки: пришла после работы, туда-сюда, и еда уже готова. Да и на работе можно заварить :) Попробовала только 2 из 6-ти видов, но уверена, что и остальные придутся по вкусу. Обязательно включу их в следующий заказ:)
Искреннее СПАСИБО ребятам за ДОБРОЕ дело!
-
Ответ
Искреннее пожалуйста и на здоровье, Анна!
Каждый человек, который открывает для себя русский иван-чай - это настоящая радость и победа. Наслаждайтесь этим чудесным и полезным напитком всей семьёй.
С уважением, Олеся.
-
-
татьяна
Получила очередную посылочку,спасибо!Все расширяю ассортимент!Я в восторге от берестяной хлебницы,она оказалась даже лучше,чем на фото! Ну и чай,конечно,как всегда на высоте!Спасибо!!!
4 Сентябрь 2016
-
Ответ
Татьяна, спасибо за Ваш отзыв!
Очень приятно, что весь наш широкий ассортимент находит своих почитателей.
С наилучшими пожеланиями и уважением, Олеся
-
-
Наталья Михайловна Максимова
Год назад случайно на просторах интернета нашла сайт "Родное луговое" Выписала сначала Иван-чай. И вот теперь я ежемесячно, в день получения пенсии, выписываю товар этой фирмы.Понемногу всего и разного. Качество отличное! Чувствуется, что все травы,кремы, продукты сделаны добрыми людьми ,"с душой". Заказы приходят быстро, упаковано всё заботливо.Спасибо большое коллективу "Родного лугового".
30 Август 2016
А иван чай теперь я и сама заготавливаю.Но когда свой закончится-обязательно закажу у вас.Ваш чай вне конкуренции!
-
Ответ
Наталья Михайловна, спасибо за Ваш отзыв!
Очень приятно, что Вам понравилась разная наша продукция и наша работа.
И искренне радует, что Вы начали заготавливать иван-чай - очень приятно, что русские традиции возрождаются.
С уважением, Олеся
-
-
Юлия, Челябинск
Здравствуйте! Уже несколько лет заказываю иван-чай из "Родного-Лугового". Нравится большой выбор чая с полезными добавками, индивидуальный подход Егора и Олеси, приятные подарочки в заказах. Был случай, когда банка моего любимого чай "Рождественская история" разбилась при пересылке, но при следующем заказе мне положили этот чай бесплатно, что очень приятно. Кроме иван-чай меня и моих близких порадовала крымская косметика, это отличный подарок в красивой упаковке. Также пробовали акациевый мёд, очень вкусный и, как и указано в описании, не кристаллизуется. Обязательно буду заказывать этот мёд в будущем. Ожидание посылки от вас как ожидание праздника!
21 Август 2016
-
Ответ
Очень приятно, это результат труда на всех этапах, качественная работа поставщиков продукции, менеджера продаж, фасовщиков на складе. Большое спасибо.
С уважением, Рычкалов Егор.
Думаю Олеся тоже, что-нибудь добавит ниже.
-
-
Софи, Израиль
В первый раз заказываем через интернет в России - отличный сервис,быстро получили ответы на все наши вопросы,
8 Август 2016
посылка пришла точно как обещали - ровно 3 недели.
Внутри всё точно так, как написано на сайте, всё аккуратно упаковано, высший класс.
Олеся-большое спасибо, обязательно закажем снова.
-
Ответ
Софи, спасибо за Ваш отзыв!
Нам очень приятно, что магазин пользуется спросом за пределами России. Рады, что почтовая служба не подвела со сроками и Вы получили всё во-время.
С уважением, Олеся
P.S: доставка в Израиль осуществлялась Почтой.
-
-
Елена, педагог
Добрый вечер. Заказ получила, благодарю. Такие приятные и натуральные запахи у косметики. Заказывала бальзам для губ и мыло Крымские. Чай Сибирский красиво упакован, можно и в подарок. Но, думаю не доживет, все выпьем сами.
28 Июль 2016
-
Ответ
Елена, спасибо за Ваш отзыв!
Крымская косметика действительно очень вкусно и натурально пахнет, и радует своим качеством. Пользуйтесь косметикой и пейте чай на здоровье, а подарки заказывайте в следующем заказе.
С уважением, Олеся
-
-
Екатерина Викторовна Бородулина
Доброго времени суток всем!!! Сегодня получила посылочку от вашей компании, всем довольна и всё супер вкусно!!!)
21 Июль 2016
-
Ответ
Екатерина, спасибо за Ваш отзыв!
Кушайте на здоровье!
С уважением, Олеся
-
-
Сергей, офицер в отставке, Усть-Кишерть.
Всем здравствуйте! Прочитал я отзывы. Понимаю, что мой могут и не опубликовать. Не знаю как у Вас, а у нас этого Иван-чая "завались", делаем сами. С разной ферментацией, экспериментируем и с добавками (от мяты до лепестков жасмина) как только Ваша фантазия сработает. У нас это Пермский край с. Усть-Кишерть, целые поля Иван-чая. Поэтому самим делать чай гораздо дешевле и вкуснее. Я думаю и у написавших здесь комментарии покупателей Иван-чай растет неподалёку в поле. Способы его приготовления можно найти легко в сети. Ну и конечно отрадно, что есть люди которые занимаются изготовлением и продажей готового чая. Ведь раньше Россия была самым крупным экспортером чая, а именно Иван-чая. Я рад если Российский чай снова получит лидирующие продажи в промышленных объёмах благодаря нашим предпринимателям.
7 Июль 2016
-
Ответ
Сергей, спасибо за Ваш отзыв!
Мы очень рады, что наши соотечественники сами заготавливают иван-чай и замещают им китайский, индийский и пр. Но не у всех людей есть возможность и время, чтобы заготовить чай для всей семьи на год, и не у всех он с первого раза получается вкусным, как хотелось бы. Поэтому мы и продаем иван-чай разных производителей из разных регионов - чтобы каждый нашел чай для себя по душе. Спасибо за поддержку, успехов Вам!
С уважением, Олеся
-